活动硬盘技术与常见的故障处理
随着计算机硬件设备的不断更新,文件与软件容量的不断增大以及价格的不断下降,活动硬盘已开始逐渐为人们所接受。但它与普通硬盘在技术上有什么不同以及它的一般故障如何检修,你知道吗? 4 ^1 G: X- i' Q8 ~/ E/ i2 W
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一、活动硬盘的基本技术:
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一般活动硬盘同样采用Winchester硬盘技术,所以具有固定硬盘的基本技术特征,速度快,活动硬盘的盘片和软盘一样,是可以从驱动器中取出和更换的,存储介质是盘片中的磁合金碟片。根据容量不出,活动硬盘的盘片结构分为单片单面、单片双面和双片双面三种,相应驱动器就有单磁头、双磁头和四磁头之分。 , X0 c2 c- e* I
, c% q2 a" n9 o3 r 下面以ORB为例简要介绍活动硬盘的基本技术。ORB是美国Castlewood公司推出的活动硬盘。它使用3.5英寸的可移动存储介质,盘片容量为2.2GB。由于它的传送速率能够达到12.2MB/S,实现与普通硬盘相近的读取速度,有望在将来成为PC机的主流配备。
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ORB的主轴转速高达54r/min,采用了MR磁头技术。它采用分离式的磁头结构:写入磁头仍采用传统的磁感应磁头,读取磁头则采用新型的MR磁头,即所谓的感应写、磁阻读,从而达到最好的读写性能。由于MR磁头是通过磁阻变化而不是电流变化去感应信号,因此读取信号与磁道宽度无关,能够高灵敏度地读取盘片数据。该技术还允许在存储介质上密集存储大量数据,提高了活动硬盘搜索的可靠性,减少了电源消耗,实现了与硬盘速度非常接近的高达10ms的读取速度。 7 E' s5 w& t& I$ n9 p
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内置磁头清洁系统和防潮设计的采用也是ORB颇具特色的地方。ORB内置的清洁系统可以在插入盘片后对盘片和磁头进行多次扫描,减少灰尘对盘片和磁头的影响,而独特的防潮设计可以避免潮湿环境的影响,让用户感到更加放心。由于ORB采用了一种名为“HEADERLESS ID”的技术,不用对盘片进行格式化工作,省去了许多麻烦。Castlewood公司还随产品提供了一系列ORB工具,提供了完备的磁盘操作功能,如硬盘复制、文件复制、盘片复制、写保护和盘片状态报告等。
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* c/ \" a$ [8 d: [4 k+ \" U 二、活动硬盘常见故障的分析与处理 $ q5 D4 x8 t, d5 z+ X2 w4 F
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1.系统运行时死机
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故障现象:一个活动硬盘,在没有关闭电源前就直接拔下,造成电脑用了一会儿就死机了。 4 S. v) f+ W d9 Y' z: F. ^. X( o
: \$ y$ N( v: F9 w 故障分析处理:关闭活动硬盘电源之前不要拔开电脑并行口与活动硬盘之间的连线,否则会导致系统运行中死机。当然,一般情况下重新启动电脑就会恢复正常。 . |, t- Q0 E h' i0 {9 Z
( g' K7 x& J6 Q 2. 没有活动硬盘逻辑分区
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% g+ J* p. [# [& g$ T 故障现象:一个新买的活动硬盘,无论怎样安装驱动程序,都不能出现活动硬盘的逻辑分区。 n, @* T: w9 E6 V0 f8 D
& T- _, {, D3 y0 Q 故障分析处理:如果活动硬盘没有分区、格式化、就不会产生图标。可以使用活动硬盘自己的实用程序来分区、进行格式化硬盘。若使用不惯,则需要把硬盘取出在电脑上的IDE接口分区格式化。
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3. 自动加电
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! |( D! X0 _' ]: Y 故障现象:当把活动硬盘安装在电脑上,还没有打开活动硬盘的电源,就看到活动硬盘的电源指示灯是亮的。 * \, S" B8 A. N6 `- a
2 L! e8 P. B: Q4 C/ m) ^4 \8 W 故障分析处理:因为并行口可以给活动硬盘比较低的电压与电流。注意,打开活动硬盘电源时,指示灯会显得更亮。活动硬盘并不是傻瓜型的。
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4. 无法安装 5 k7 ^( `6 N ^& g0 p2 w( q! q
9 g, t/ W1 ?+ E9 B( ]6 W 故障现象:一台活动硬盘在其他电脑上都能安装,但在某台电脑上就不能安装,而“设备管理器”中并没有任何冲突。 " }+ U2 H: R/ R+ }! @
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故障分析处理:尝试降低并行口的速度。通常,活动硬盘的驱动程序提供下面降速开关参数:
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降低EPP接口速度 g4 _+ \& n9 a) G' I
7 b! ^; Q0 [& ~: |通过Turn off Burst Mode开关降低Uni-directional和 Bi-directional并行接口模式的速度。
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* X- B# e" r! V8 ]强制使用标准接口Standard Parallel速度。驱动程序强制并行口使用最低的unidirectional接口速度。 4 ~# T3 T7 g6 X3 ^: B- [/ o2 `
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通过几十个梯度来逐级减少端口速度。
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E% b* |2 r' d! ~3 [ 5. 加载失败
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故障现象:使用活动硬盘时,未打开活动硬盘的电源,插入数据电缆到电脑并行接口后开机,系统报告活动硬盘加载失败的信息。 ; k# ~" c% C+ x, [ M1 [
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故障分析处理:应在关机后打开活动硬盘电源再开机。否则,并行口也可以给活动硬盘供应比较低的电源,电脑误以为活动硬盘的电源是打开的,就会自动给活动硬盘加载驱动程序,从而造成加载失败。
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6. 系统关机时死机
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故障现象:一台电脑自从安装了活动硬盘后,就发现有时在系统软关机时死机。 1 V7 }, h( U1 O4 ]- j- e% |8 I7 e0 h
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故障分析处理:这不能说明与活动硬盘有直接关系。若活动硬盘的驱动程序或实用程序与系统有冲突,则关机时的死机应该是一直存在的,通常不会出现时有时无的死机现象。而最在的可能是在使用活动硬盘后就关闭了活动硬盘的电源,使系统在关机时在检测活动硬盘过程中死机。
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- K% r f) Z# d( G 7.支持两个逻辑分区 . ~& p/ ?$ k0 s! _0 O
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故障现象:一个Shuttle内置式13GB活动硬盘,分了三个分区,但在Windows 98下只能发现两个分区,最后一个分区不翼而飞。设置Lastdrive=Z,在Windows 98中把最后的硬盘设置更大的驱动器符号等操作都无效。换到几个电脑上测试都无法找到最后的分区。
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故障分析处理:Shuttle活动硬盘的驱动程序目前对于大容量硬盘只能支持两个分区,如果需要三个分区,应更换成Rainbow、On Space等品牌的外置硬盘设备。
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6 i% |1 T( K% E8 n; r 8.打印异常
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故障现象:安装了活动硬盘后,打印机连接在活动硬盘的输出口上,出现打印异常。
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故障分析处理:可以按照下面的方法检查处理 9 s. E0 |& C; R6 ^4 i
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打开“控制面板”
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5 C, ?: ]: g5 {1 r双击“打印机”图标 * z5 Y7 ?5 l6 k- ^4 d" y
7 F# ` b! h6 o4 I, G双击接在同一打印机接口的被当作SCSI设备的打印机图标。
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, Z+ |! o9 g! C$ Z. o在菜单中选择暂停打印“Pause Printing” ! v/ n. U6 Z2 Q5 |4 c
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直接从并行口打印文件
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当打印完成后,会被系统提示打印机处于暂停状态。 , {1 ~; S/ Z* h7 b4 U
. d" V7 v7 |9 x3 N: I1 x0 n返回菜单,选择恢复打印“Resume Printing”
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1 k% h4 B5 @" a3 ?# y打印完成。 ( X. l5 B3 v' A+ ?6 ]4 o" y6 v' A# V
9.报警声 9 Z( ~. K% G. @) i
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故障现象:当插入活动硬盘的信号电缆到电脑并行口时有时会听到一种声音。几秒之后,活动硬盘的图标将显示出来,而当拔下数据电缆时又听到一种声音,该图标将自动消失。
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故障分析:这其实是一种正常的活动硬盘提示信息。前者是从低到高的声音提示,后者是由高到低的声音。这两种声音分别表示活动硬盘的物理连接和物理断开两种状态。
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10.Windows 9x和 Windows NT下看不到活动硬盘上的全部空间 % U0 X+ `; y: I" _9 J
6 u) s, b" R5 S3 m/ v 故障现象:一个OnSpace活动硬盘,但在Windows 9x和Windows NT都不能找到要找的内容。 ( l0 N. _: j& v, h; Z5 ]- ^5 D
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故障分析:Windows 9x 和Windows NT不能查看由OnSpace 活动硬盘实用程序SwissKnife建立的全部分区,因此,需要使用该软件来查看。Windows 95 和Windows NT把IDE硬盘当作SCSI设备看待,固定硬盘的磁头范围在64,扇区为32。而IDE硬盘最多只有16个磁头,最多63个扇区。SwissKnife则更全面地考虑到了这一点。
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A4 Y) D7 r, @ 11.找不到USB硬盘
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& W7 i! |/ x: U$ l i 故障现象:一个爱国者USB可移动硬盘,移动到另外的电脑并安装驱动程序后,发现系统中并没有"可移动磁盘"图标,系统不能识别该硬盘。 & l: E1 p- i( g! U3 K& M
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故障分析:仔细检查连接线,发现一切正常,重新换一USB接口,故障依旧。进入“控制面板”双击“系统”图标,选择“设备管理器”标签,仔细检查各项设备,发现“磁盘驱动器”和“硬盘控制器”两个选项下并没有增加任何设备。看来故障出在CMOS设置上。
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故障处理:重新启动电脑,按DEL键进入CMOS,选择“PNP/PCI CONFIGURATION”选项,仔细检查各个选项,发现“PNP OS Installed”已设置为“yes”,但“Assign IRQFor USB”项被设置为“Disable”,因此将它设置为“Enabled”。保存设置后进入Windows 98,系统立刻发现了新硬件,自动安装和配置设备驱动程序后,再次进入“控制面板”,双击“系统”图标,选择“设备管理器”标签,发现“磁盘驱动器”选项下增加了“FUJITSU MHH2064”设备,而“硬盘控制器”选项下增加了“USBIDE BUCK Storage Adapter”,双击“我的电脑”,终于看到了“可移动磁盘”图标,至此故障排除。
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+ h2 H7 \( Q2 h4 i 在安装USB设备前,要先打开系统即插即用功能,更要记得先检查CMOS中USB端口设置是否开启,如果没有开启,即使正确安装了USB设备的驱动程序,系统也可能不能正确安装该USB设备。
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