许多电脑用户在使用过程中会遇到这样的事情，当用手接触机箱时准备关机或拔插U盘时，会有“电击”的感觉；当用手接触显示器(CRT)屏幕时，也会有“放电”的感觉；甚至当我们拔插针式打印机的数据线(在打印机关机情况下，这样是不允许的，正确的操作是将打印机，主机全部关闭后才能够拔插LPT数据线)，或者旋转音箱的音量旋钮时，也会有被“电”的味道。
~1 K1 J2 B3 D* e
/ g, V8 U5 k5 @% | ?9 |( P, ?
多数时候，我们被“电”后，感觉不明显，只是麻了一下，但有的时候可能会感到像被针刺了一下。因为大家都害怕被电击，当出现此类事情后，部分用户会拿试电笔接触机箱的金属部分来判别有没有电。
% j% N) i8 [; P2 u% T2 `' _& F) X3 |4 Q
这一试不要紧，试电笔里的氖泡通红。再用万用表测一下电压，快200V了，这不要电死的。这还得了，电脑有问题。情况真的是这样吗？为什么会出现这种情况呢？
& q/ v: L- Y! `5 I$ t% |; S+ t
9 g0 O4 A) g. Y5 |3 r' Q
其实道理很简单，只是因为客户家里的电源插座没有良好接地或者根本没有接地。虽然大家对电脑机箱或显示器CRT屏幕，以及音箱，打印机金属部分漏电感到害怕，不知道其中的真正原因，往往误以为是电脑的质量有问题。而实际上市场上销售的许多品牌电脑的使用手册上都有详细说明，多数都有下面的话。
8 J: O% K% T" c3 c! d
! r7 _, i. y; `5 [* ~2 u- S
1).清华同方的使用手册：
- ^- ?6 S+ F# _
+ @* E0 c3 E& R$ L' E/ \! n
2 ~% ~0 W6 L9 F& w5 d* _) P2 g' `3 `' Q* h
5 A7 k! E( ^ d ( |; b6 i( E# x% O. ?2 Z
2).HP使用手册：
" Z& T. l6 I0 J, S. @1 L6 n; {$ B
2 I+ m9 ^# ?4 Q* ]- C
9 _7 V6 a- I! B* j I
, _8 ~# d. J, `/ c4 R! M
' h8 y+ T& L4 W3 A9 k% C% d& C
& p& n5 {, a) O- A, c% }" a 但实际上多数消费者把电脑买回家后，几乎没有人去细心的阅读使用手册，也没有人在意在使用电脑时为了安全性和稳定性一定要接地，更不会有人去考虑电视机使用两线插头，而电脑，打印机，显示器却使用三线插头的原因，所以当电脑出现问题时，就非常肯定的认为电脑有问题，要不急急忙忙打电话报修，要不到消协进行投诉。而最后的结果呢？只需要加装地线，一切问题就解决了。
