如何正确处理系统不认鼠标的故障

所谓系统不认鼠标，是指开机自检后，系统报“鼠标没有检测到"或屏幕显示“没有安装鼠标"，而实际上是安装了鼠标及其驱动程序的。1 s9 _0 [$ u7 n# r  Q
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　　要使鼠标正常工作，一是要硬件工作正常，二是要装入正确的驱动程序，三是要进行正确的设置。而系统不承认有鼠标的故障可由接触不良、鼠标模式设置错误、鼠标的硬件故障、病毒或主板故障等引起，一般按下列步骤检查和处理：* |: u: s( z6 y  E  @; B: N6 C% W

2 o, Y2 |3 F* q　　1.首先拔插鼠标与主机的接口插头，检查接触是否良好，处理后重新启动系统。" H1 T! V' d8 r  q+ I- `6 u
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　　2.如果故障仍存在，拔下鼠标的接口插头，换一COM接口插上去，并把CMOS中对COM接口的设置作相应的修改，重新开机启动。
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7 ?7 O" F- c' O1 r1 M& `. V　　3.若没有解决问题，则检查鼠标底部是否有模式设置开关，如果有，试着改变其位置，重新启动系统。若没有解决问题，仍把开关拨回原位。  s7 v+ z3 @8 d7 ~' [/ W# O& m

' J, _. ?5 [8 |9 f& ^$ k% E　　4.若故障仍存在，则用替换法，将另一只正常的相同型号的鼠标与主机连接，再开机启动。
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　　5.若故障消失，则说明是鼠标的硬件故障引起的，检查鼠标的接口插头和连线有无问题，如无问题，再检查鼠标的X轴和Y轴的移动机构或光电接收电路系统有无问题。
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　　6.若用替换法后故障仍存在，则说明是软故障。退出Windows后，在DOS下检查CONFIG.SYS文件或AUTOEXEC.BAT文件中是否已加入了鼠标驱动程序；若没有，则装入鼠标驱动程序。
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: t2 P; n3 _3 c$ N* x6 K　　7.若在DOS下已加入了鼠标驱动程序，再在Windows下检查SYSTEM.INI文件BOOT段中是否加入了MOUSE.DRV=<文件名>设置项。* c: O) a( ]' o# ^
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　　8.若故障仍存在，则用KV300进行检测杀毒，重新冷启动后，检查鼠标驱动程序是否完好，如有问题应重新安装。如果驱动程序是好的，再检查CMOS的内容是否被修改，如被修改应重新设置，然后再次开机启动。
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. `7 w7 m  V, p5 _0 q4 M& N　　9.若经以上检查后故障仍存在，就怀疑主板线路有故障，送专业人员修理。