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kitty 2007-7-8 08:43

QQ无法登录临时解决办法参考

在未得到专业解答之前请参考:
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6jt8o E'@.[ru     建议您在出现此提示时点击提示窗口下方的"疑难解答",此时会弹出用户本地网络检测结果.分别会自动检测用户当地的IP地址、默认网关、DNS、代理服务器、端口是否正常.若有某一项或某几项为不正常状态则会标红并在前方有红X.
Lm5R&eH0E0|     至此,您可以尝试让系统自动修改(可咨询当地网络服务商操作方法。如果是电信网络,可以在浏览器地址栏输入$O4~4H2lu%R@
[url=http://192.168.1.1/]http://192.168.1.1/[/url]
~5k5]juP0Adm6T ,按网页提示操作)。若仍无法得到修复,建议您根据自动检测的结果对自己电脑及网络进行相应的设置。最好咨询当地专业的网络维护人员来帮助您。
K%]2Ekb b f     请在出现不能登录的提示时,反复登录几次。若只是偶尔会出现此错误代码,并非一直出现,请检查一下您目前使用的计算机网络是否稳定。咨询当地专业的网络维护人员来帮助您改善网络环境。
"~7K0]5ZRc1S1k} W     如果在检测时并没有检测到任何异常,并且您所在网络也是稳定的,需要您提供更加详细的资料给我们。请次尝试反复登录多次。并在QQ的安装路径下打开以该号码为名的文件夹,找到qqlog.txl文件,通过附件的方式发送到service@tencent.com提供给我们,并说明最后一次操作登陆提示出错的具体时间、换一个号码看能否登录成功、换一个机器IP,能否登录成功、使用版本.以便我们再跟进观察。谢谢!
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1.需要您输入验证码 S6?~EghxQ
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    推出验证码的策略主要是为了保障您的权益,为了防止盗号者使用恶意软件以登录的方式扫描您的密码,请您谅解。如果出现得较为频繁,请更新升级本地电脑的杀毒软件,并在windows安全模式下扫描一下,以避免病毒存在造成影响,才能彻底解决问题 m {-~;y;i \"c7s.\
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2.需要您联系客服中心
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    请登陆
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或者
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查询联系方式,如果您有任何疑义,请将您的QQ号码、QQ密码、具体情况描述,以邮件的形式发送至客服中心邮箱service@tencent.com,给您带来的不便我们深表歉意,感谢您的合作!谢谢!
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3.由于网络问题造成的
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d.E,f;Q9DE2r4yG}:_     A、首先请您检查下防火墙设置,建议暂时关闭防火墙; lc$b#j ird
    B、可能是由于QQ系统调整引起的,所以会造成某些号段不能登陆,建议您可以稍后再进行尝试; WP6ED(k J}
    C、尝试使用选择登陆服务器(目前有三种模式,分别是UDP模式、TCP模式和会员VIP模式)
;B.P:~T.`)t w 操作方法:在最新的QQ版本登陆窗口的左下角高级设置——选择登陆服务器,依次选择UDP模式、TCP模式和会员VIP模式(仅提供给会员); WWe hQFG*[:Ir x
    D、可能是您所使用的代理已经失效,更换代理或者不使用代理,即可正常登陆
x'H5F:P2jI 操作方法:在最新的QQ版本登陆窗口的左下角高级设置——网络设置——类型,选择不使用代理,或者其他模式(选择好代理后,请先测试下是否可以正常使用);
JP8X8Hm     E、因局域网实行封锁限制(端口被封),所以造成您的QQ无法登陆
4b3_CH{_I2K.B3A     解决方法:尝试使用HTTP代理 F/\%kg7Jr'H5E
    操作方法:在最新的QQ版本登陆窗口的左下角高级设置——网络设置——类型,选择HTTP代理(选择好代理后,请先测试下是否可以正常使用); yy&Y L![i"L
    F、最后,建议您尝试使用TM登陆。 \C'C$Z {pg.d
\~9N]"K
4.密码不正确的 !R-z*I Duz-?G W;]
R!y6eO o{
    请输入密码的时候保证输入法为半角的英文状态,并注意大小写.
/g M pp2?.R&u`     您可以直接在!YRj ~oxo tBR}
[url=https://account.qq.com/]https://account.qq.com[/url]LD?Z,qo$o
或者
?W"jAgE:WF|S [url=http://password.qq.com/]http://password.qq.com[/url]0o#z/b3QZ f
或者
~G&SOt jvR3`E [url=http://kf.qq.com/]http://kf.qq.com[/url]&O'E\ VQ+ev
上面取回密码。若您无问题提示答案或忘了提示答案:建议您登陆kf.qq.com填写申诉表,请您在此申诉表中填写第一次登陆QQ时使用的密码或是较早前曾使用过的密码(最好是您申请QQ号码时的密码或是离其最近的密码)、新邮箱地址、新密码保护问题和答案等资料。待会员提交后在一个工作日内、普通用户三个工作日内我们会给您的新MAIL里发邮件通知申诉结果。如果被证实后,旧的密码保护资料就会被新的保护资料给覆盖掉,证件号码不会修改同时QQ密码也会发到您所填写的新邮箱里。 +| p4} s/`aZ
6C Q#^ F)C.d+R

Ly/t5di)A'NH 5.好友为零
-W Sv i'@3f J L %M#u^b!D
    如果你确认登录成功后好友为0(零)
]jahm     请尝试如下方法:
,N1m7jN*]     1.在QQ菜单点击好友与资料,更新好友。 cr%y5g`5l
    2.请更换QQ登录服务器,登录窗体点击设置,钩选选择QQ登陆服务器,选择不同的进行尝试。
aB |q r     3.改用TM尝试登陆。(登录后尝试切换到QQ) :v;f&l1Pgx5w

K%HjB1NX{/?I 6.以上问题都不是
'z U%U8x%vXM ^%JO ^ mGj5s1@
    首先建议你使用腾讯官方版本的QQ软件,你的情况,可能是由于电脑内的QQ文件受损所导致,此情况如是单个号码有问题,建议您将这个号码的本地聊天记录清除即可,注意是否备份聊天记录(在QQ安装目录下搜索以该号码命名文件夹进行删除即可;或者在QQ登陆窗口中先输入QQ号码——高级设置——清除记录——同时删除该帐号对应的所有聊天记录文件 打勾 —— 输入QQ密码——确定,即可清除记录)。如是所有号码登陆都出现此情况,请您卸载目前所使用的QQ版本以及删除所有号码命名文件夹,然后再登陆
:MV/YX8oP(?2s)\ [url=http://im.qq.com/qq/dlqq.shtml]http://im.qq.com/qq/dlqq.shtml[/url]
H9IiI9a0v2x:bk H 重新下载最新版本,并且安装在不同路径下进行尝试。
'DA/w8Y0`     查看文章:
Na0CxGh Af&R6[ [url=http://www.skycn.com/article/1496.html]QQ号码激活的常见问题及案例分析[/url]
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